8月22日は奈良本社で、静岡同友会と奈良同友会の仲間達15名が会社訪問にきてくださいました。
いつも通り、おもてなしチームを結成して、僕の自慢の社員達を見ていただき、交流してもらいます。
そういえば、イベント21の名物となっている会社訪問おもてなしですが、おもてなし時の風景はあまりブログに出さないので、今回は少しだけ見せます^^
いつも皆さんに見てもらう為に準備するのは、
イベント21の経営指針書である「夢を叶える報告書」
コアバリューカード。
3月に開催したイベント21第3回経営方針発表会で使用した「冊子」
7月に開催したイベント21第1回東京サマーコンベンションで使用した「冊子」
プロジェクターもお茶も全部、社員達がいつも丁寧に準備してくれます。もう慣れたもんです。50回ぐらいやってるんで(笑)
準備や流れは慣れたもんですが、おもてなしチームは毎回違うメンバーで構成されるので、発表はみんな毎回ドキドキしてます。
今回も初参加の今年度新卒K君、頑張ってくれました!さすがプラチナルーキー!
そして本社の入り口にある、CCボード。
結構皆さん写真撮ってくださいます。奈良本社の新たな観光スポットです。嬉しいですねー。
今回は和風仕様となっております。これはCCの気分でいつも変わるので毎回見るのが面白いです。めっちゃ絵上手いな。
皆さんにCCボードを説明しているCC.
毎回彼女と対面した経営者はみんな「本当に入社数か月の新卒ですか?」とびっくりされます。今回は「是非ウチの息子の嫁に来てほしい」と言われてました(笑)
「いや、それはまだ早いです!」と僕がすかさず突っ込んでおきましたけど。それぐらいいつも大活躍してくれている、イベント21の誇るCCです。
そして本社二階で、全社員達との交流です。
無茶ブリの文化を持つイベント21。
毎回、僕から経営者達にいきなり「ウチの社員は全員が理念を語れますので、誰でも良いのでこの子に喋ってもらいたいと思った子を指さしてもらえますか?」と聞きます。
そして指名を受けた、新卒Kさん。
Kさんよく当たるな(笑)
しっかりと理念を自分の言葉で語ってくれました。最初は声小さかったのに、今の彼女はもう安心して見てられます。
沢山の経営者の前で突然振られてこんだけ堂々と理念を語れるのは、本当にすげーです。
新卒Kさんが頑張っている時、みんなに見えない1階の階段下では、このようにちょけてる先輩が居たりします。
お土産いただきました。静岡のうなぎパイ。いつもありがとうございます。
皆さん毎回ご当地のお土産を持ってきてくださいまして、その都度全国各地のお土産をみんなでいただきます。
よく皆さんに来ていただくイベント21ですので、何か常に本社にはお菓子とかお土産がある。
もうこれ、イベント21の隠れ福利厚生といっても過言ではないです(笑)
僕が喋ってる横で、僕の話よりも圧倒的にうなぎパイに興味津々のカメラ目線の女子二名は↓(バレてるぞ!)
最後は恒例の、皆さんと、おもてなしチームの集合写真です。ここはもう既になかなかの観光スポットです(笑)
皆さんありがとうございました!
そして、翌日の8月23日はCCと関東出張です。
繁忙期真っ只中の東京支店。
二日連続になりますが、この日は福島同友会の皆さんがイベント21東京支店に会社訪問に来てくださいました。
おもてなしが終わって、全社員交流してるところ。
締めの挨拶を東京支店リーダーのYさんが話してくれています。
さすが、髪型が変わって更に可愛さに磨きがかかっているだけある!Yさんいつもありがとう!
(この場で言えなかったのが悔しい。。神奈川のK君はすぐ言ってたようなので、とにかく悔しい。このへんがK君はやるよな~。至らぬところが僕にはありすぎる!)
最後は東京支店バージョンの、集合写真。
福島の皆さん、イベント21に来ていただき、ありがとうございました!社員達もおもてなしありがとう!
皆さんをお見送りして、早速おもてなしメンバーで振り返り。3分間フィードバックタイムです。
僕達はフィードバックを凄く大切にしています。これはPDCAの「A」の部分。
毎回何か会社で挑戦をすると、必ず最後はフィードバックタイムで締めます。
回を重ねる毎にブラッシュアップしていく為に、あくなき追求です。それを議事録にとって共有します。
知と経験の蓄積と共有が、また一つ文化を深めていく。
このへんから、カメラマンやってくれてたブランド力向上委員長がちょけ出します。
僕らが真剣にフィードバックしてるボードの裏側では王国から来訪しているYさんが。
なんやねんこれ(笑)
まーこんな感じのイベント21です。口裏何も合わせてないのに、拠点変わっても同じ企業文化のクオリティです(笑)
そして神奈川支店へ移動。
この日は第9回社長会in神奈川。
テレビ会議で奈良本社と東京支店のメンバーも交えながら、8名の希望者との本気本音の相互理解の場。
今回は新人メンバーが多く参加してくれて、いつものように、みんなの質問や疑問に社長の僕が直接、みんなの前で答えていきます。
みんなかっぱつな意見を出してくれて、新人達の現場からの意見から、新たに会社の意思決定となるアイデアも生まれ、良い議論が出来ました。
速攻で出た意見をサミット(役職者達)に挙げます。
会社の事を真剣に思ってくれてるし、向き合ってくれているから意見が出るし、こういった場に参加してくれる。
僕はそれが分かるから誠実に対応するんです。めっちゃ嬉しいから。
神奈川倉庫では、東京と神奈川を代表する喋りの二人がコラボってます。
放っとくと永遠に喋り続けます。面白いのは、一人だとずっと喋ってるのに、二人になるとめっちゃ自然に半分ずつの配分で喋ってる。
最後は神奈川支店飲み。
支店長は夏休み中、サブセクションチーフは現場中、リーダーは風邪、2名のサブリーダーは休日と退社、というわけで、
今回の飲みは珍しく全員一般メンバー達と。
めっちゃ食ったな。焼き鳥かたっぱしから全部2本ずつ頼んだのに全部無くなった。
いつも神奈川飲みは写真撮るの忘れるのですが、今回は撮れました!
でも一人終電で先に帰った後に気付いたので、もうちょっと早く写真撮るのを思い出したいな~
その翌日の8月24日は、朝から神奈川支店の朝礼に参加し、18新卒の二次面接を1件行って、関西へ戻ります。
大阪支店。
この日は大阪支店長とサブセクションチーフは関空のデカい現場に終日行ってるので、サブリーダーが一人で大阪支店守ってました。
みんないつもありがとう!
そんな感じで、今月の拠点出張でした。
僕はたとえ30分でも、全拠点に直接足を運ぶことを大切にしています。
現場には色んな情報が落ちてるし、みんなと顔を合わせられるから。
言うても中々全員と話が出来なくなってきているのですが、これからも出張続けていきたいと思います。どれだけ拠点が増えても。
みんな頑張ってくれてるから。
いつもありがとうございます。