弊社HPに、お客様の声（アンケート）ページがあるんですけども、僕このページ読むの大好きなんです。
頑張っている社員がお客様にめちゃくちゃ褒められているんです。褒められまくってる。
めっちゃ嬉しい。僕の宝物のページです。
名指しで褒められている社員もいるんですよ。僕はいつも「凄いな～。頑張ってるな！」って思いながら読んでます。
普通、企業のアンケートで、中々社員を名指しでなんて褒めてくれないですよ。
お客様にとって何もメリット無いのに。むしろ面倒くさい話ですからね、アンケート記入なんて。
それでも書いてくださる事が嬉しいし、更に名指しで書いてくれるなんて、これは社員がそれぐらい頑張った結果ですよ間違いなく。
そして、そんなウチの大切な社員を名指しで褒めてくださるお客様の、暖かいお気持ちが本当に嬉しいです。
本当に、本当にありがとうございます。
社員の対応についてはもちろん、その他にも、
弊社サービスについてお褒めいただく事も本当に多いですし、
弊社の理念に共感してくださるお客様も居ます。
イベント21社風を応援してくださるお客様も居ます。
頑張っている新人に対して、その誠実さを応援して下さるお客様も居ます。
ざっと直近二か月ぐらいのアンケート内容（イベント21を選んだ理由、またご利用いただける評価の理由）をピックアップすると、
・口コミ見て、HP見て、信頼出来そうな会社だったので御社を選びました。
・ホームページの雰囲気が良かったから。
・理念が浸透してる良い会社に思うから。
・○○さんの感じがよく、どうにかしてくれるという雰囲気があります。
・毎年利用してます。
・無理なお願いにも柔軟に対応してくれるから。
・対応が丁寧で早い。
・対応がしっかりしてる。
・担当営業の方の頑張る姿に共感したから。
・会社の精神、良く伝わる手紙に気持ちの良い感じがしました。
・社長のライフストーリーを読んで、どうせならここで、とも思いました。
・対応もよく、楽しめた。
・とにかく担当者の対応と商品の状態が素晴らしい。
・以前利用して好印象だった為。
・丁寧な対応をいただきました。
・担当者の方が相談にのってくださった。
・今回で三回目。安心してお願いできる。
・信頼できる。
・本当に親切で大満足です。
・他社と比べて、値段が一番安かったから。
・HPが分かりやすかったから。
・探していた商品が沢山あったから。
・ホスピタリティーが良い。
・イベント21さんしか持ってない商品なので。
・何社か連絡をした中で、唯一揃えられるかもしれないとご連絡をいただけた為。
・何社かお願いさせていただいていたのですが、すべて直前のため、お断りされてしまっていた所、助けていただきありがとうございました。 相手の立場に立って、お仕事をされていることに、感銘致しました。本当にありがとうございました。
・助かりました。
・役に立ちました。
・満足しました。
・ありがとうございました。
・応援してます。
・次回も宜しくお願いします。
・お早い対応、本当にすばらしかったです！
本当に、溢れるぐらいのお客様からの愛情が伝わってきます。
みなさんも見てみてください。何かめっちゃhappy!な気持ちになれますよ。
http://event21.co.jp/enquete.htm
お客様からお褒め頂く事が、イベント21の強みの部分です。
ありがたいことに、沢山の色んなことを褒めていただけます。
それらは全部一生懸命取り組んでいる部分ですので、それをお褒めいただく事、ありがとう！って言っていただける事が嬉しい。
そして何より、人。
人について褒めていただける。
それで社員がhappy!な気持ちになれたり、よしまた次も頑張ろう！って思えるじゃないですか。
仕事を通じて、お客様や社会と繋がる事を通じて、社員が笑顔になれたり、成長していける。
誰かのお役に立てるって、ありがとうって言ってもらえるって、人として純粋に嬉しいですよね。
僕達は幸せな事に、沢山のありがとうを直接いただけるお仕事を、ありがとうと言っていただける会社創りを通じてさせてもらってます。
そのことに感謝しながら、これからも、もっと良いサービスを提供出来るように、社員みんなで頑張っていきたいと思います。
いつもありがとうございます。
