私は元々、入社前は電話対応があまり得意ではありませんでした。
ですが、イベント21に入社してからはとにかくお客様とお話する機会が増え、いつの間にかお客様と電話をしているのを楽しんでいる自分がいました。
電話対応には不安や、分からない事を聞かれた時の焦りなどもあります。ですがそんな時、先輩たちはフォローしてくれます。
こうして、商品やサービスについての知識も着々と身についていきました。皆さん指導が上手なんです!
正直なところ、まだまだ分からない事は沢山あります。
それでも、不安に対する自分の捉え方は随分と変わりました。
不安や焦りと上手に向き合えるようになると、どんどん仕事も楽しくなっていきます。
このように、実は場数に恵まれていなかっただけで「やってみると楽しい」ことが沢山あります。
あなたにとって苦手なことや克服したい事は何ですか?
私たちと一緒に乗り越えてみませんか!
イベント21に入社して実感したのですが、自分の殻は本当に内側からしか破れません。
仮に上手くいったように見えても、誰かに頼りっぱなしになっていることもしばしばです。
先輩方の適切な指導のお陰で、1~10まで自信をもってお客様に対応出来るような自分に成長できました。
自信はある意味、私にとってはお給料以上の財産です。
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コアバリュー