あなたは最近、どんな「ありがとう」の言葉を貰いましたか?
イベント21では同じ「ありがとう」でも、電話やFAX、メール、直接対面して伝えていただいたりと、様々です。
私が最も楽しみにしているのは、弊社をご利用頂いたお客様からのアンケートに書いてある「ありがとう」の言葉です。
自分宛にいただくアンケートが嬉しいのはもちろん、他の先輩方がどのようにしてお客様から「ありがとう」の言葉をいただくために頑張ったのかがわかるからです。
お客様からいただく感謝の言葉は私たちにとっての原動力です。
さらに、ご意見はアイデアを生み出すための大切な教科書になっています。
「ありがとう」を貰うことをスローガンにされている企業様はたくさんありますが、それはお客様がhappy!になって、もっとhappy!が生まれるように良いサイクルを生み出したいからだと思います。
そして会社が発展していくということは、たくさんの「ありがとう」の言葉に支えられているという事でもあります。
私たちがメインコンテンツとしている「イベント」はお祭りやセレモニー、展示会など、たくさんの方が集まる場です。
現場のお手伝いをするたび思うのですが、老若男女様々なお客様が集まっては、楽しそうにスタッフにお礼を言ってくれるのです。
イベント主催者や、そのお店の店員さんにとってはその「ありがとう」がまさにやりがいです。
私たちはその大変貴重な場面をサポートしています。
イベント21は「ありがとう」と言われると嬉しくなる人にピッタリの職場です。
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