皆様こんにちわ!こんばんわ!
イベント21京都支店の中山です。
4月ですね。地域の町並みは桜が咲いていて京都支店の近くの鴨川沿いとかは桜並木で綺麗です。
そんな中イベント21はありがたいことに営業させていただいております。
今世間はコロナで大変な状況で、緊急事態宣言が7つの都道府県で発令されましたが、少し前に新卒達が入社してきてくれて、関西関東にわかれて研修を行いました。
関西の様子ですが、関東とも液晶で情報共有しながら繋がっています。
みんな初めてのことでどうすればいいのか、何をしていけばいいのかと緊張しています。
研修中は先輩からまずどんなことをするのか教え、新卒同士で話し合ってもらい実践していきます。
最初は先輩が手本を見せてすぐさま実践ですが、最初からできる人はいないのでみんな困惑してる姿を見て昔を思い出しますね。
誰だって最初は初心者!!
先輩からアドバイスをするときもあり、新卒同士で話し合ってどうすればいいのかを話し合ったりと同期同士切磋琢磨しながら頑張っています!
自分の同期はもおほとんど支店長になっていてそんな話をする機会はほとんどありませんが、また話してみたいと少しだけ思いました。少しだけ。。
CTC研修という今年度からの新しい取り組みでよりお客様に寄り添った電話対応ができる研修では
電話対応にライセンスを発行することにより、みんなライセンスの所得に向けて頑張ってくれていましたが、
もし自分がライセンスの試験受けたらどのライセンスになるのか?とちょっと不安とおもしろさがあって機会があればしてみたいと思います。
まだまだ新しい取り組みを常々考えていくのがイベント21です。
新卒達が研修を終わらせて事務所に来てともに働けるのが楽しみです。
世間ではコロナと騒いでいますが、イベント21から世界をhappy!にできるよう頑張っていきますので
期待しておいてください!!