皆様こんにちは!こんばんは。
イベント21京都支店の中山です。
先日愛知県で合宿が行われました。
今年はコロナの影響で全員で集まれる機会がなかったんですが、少し落ち着いてきたので愛知県に限られた役職者で集まり
次年度の経営計画の作り込みを行いました。
去年までは社長とCC(カルチャーコーディネイター)で経営指針を決めていましたが、今年はマネージャーも含めてとのことで
次年度マネージャーに昇格するメンバーと今のマネージャーで行いました。
普段の合宿は1泊2日で行いますが、今回のは2泊3日で行いました。
2泊3日でホテルにこもって考えて正直、頭はパンパンになり何度寝込もうかなと考えたことか。。
写真は夜に部屋でお酒を交えながらしたときなので!常にお酒を飲みながらしている訳ではないです!!
朝から晩まで勉強し続けてましたが、実際終わってみたら結構楽しかったです。
普段は本とか読んだりしないのですが、今回は事前課題として3冊本を読んでいきましたが、
どの本も結構タメになる本で読んだこともある人はいると思いますが、ご紹介だけ!!
ザッポス:究極の顧客サービス「ザッポス体験」
星野リゾート:星野リゾートの教科書
ディズニー:お客様を感動させる最高の方法
これから少しずつ本を読む時間を作ろうかなと考えだした今日このごろです。笑
ただ、ずっと会議してるやんと思われるかもしれませんが、少し息抜きでみんなで出歩いたりもしてたので安心してください!
みんなで竹島?へ行き、のぼりに一人ひとりコアバリューを書き込んで
より一層一致団結できたと思います。
一致団結し、新たなサービスに向けて行動していくので是非皆様のイベントのお手伝いをさせていただければと思います。
ぜひ、ご相談ください!