イベント21におけるWEBの仕事のやりがい

今回はイベント会社でWEBの仕事をすると、どんなやりがいや達成感を感じるのかについてお話します。

問い合わせが頂ける

頑張りが1番目に分かる形で実感できるのが、実際にお客様から問い合わせが来た時です。
自分が作ったり、メンテナンスをしたページからお問い合わせを頂き、どんな用途でお客様はその商品やサービスを使いたいのか。
使い終えた後、どんな言葉がいただけるのかもわかります。

イベント21では毎朝朝礼でお客様からいただいたアンケートを発表する場があり、誰のどんなサービスが良かったのか？業務改善できることはないか？などについてみんなで話し合います。

そこで自分が関わったことのある商品のお問い合わせをいただいていた事がわかったら、テンション上がりますよね。
なぜなら自分が作ったページを見ていただいてる方が、少なくともお問い合わせをいただいた数よりも多いと言うことだからです。
自信もつきます！

アンケートではご利用頂いているだけでも嬉しいのに、さらに良くなるヒントを与えて頂くこともあります。

その他、WEBチームでは仲間たちが作った商品の問い合わせをいただいたら、みんなで拍手をすると言う文化があります。
最初は後輩がもっと自信を持ってくれたらなと思って続けていた文化ですが、最近では後輩の方から僕に拍手をしてくれることもあり、嬉し恥ずかしな気分になることもしばしばです。

当たり前のようにこうしてお問い合わせやお客様の声をいただけていますが、その1件1件はとてもありがたいもので重みもあります。

WEBサイトを支えているのはWEBチームだけではありません。社員全員が一丸となって現場からのフィードバックを毎日のようにくれます。
なぜならWEBサイトはWEBチームだけの作品では無いからです。

WEBは営業ツールであり、イベント21の仲間たちがどんな取り組みをしているのか、世の中に向けて発信する情報発信基地のようなものです。
その活動の一つひとつが、世の中をより便利に、happy!にする事に繋がっています。

だから、現場から戴けるフィードバックも真剣そのもの。
部署は違えど、自分たちの為に真剣になってくれる仲間がいるって、燃えますよ！

現場で汗を流しているスタッフの皆さんは、普段の仕事をこなしてるだけじゃ気付けない事も教えてくれます。
それがまた新たな問い合わせや発見に繋がったりもします。

WEBチームは、アイデア次第で世の中をハッピーにするクリエイトが沢山出来ます。
仕事内容の充実ぶりは、ピカイチです！
人の役に立てるし、新しい事を覚えて成長できます。

一緒にいる仲間たちも、面白い人ばかりなので楽しい環境ですよ！

今回はWEBにおける仕事のやりがいについてご紹介しましたが、もちろん営業職も施工職もそれ以外も面白い内容ですので、興味のある方は下記ページもあわせてご覧ください。

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