こんにちは!
コンタクトセンター事業部の鴨池です!
早くももう夏が終わり世間的には秋らしいですが、まだまだ暑さは続いてますね!
イベント21も有難いことにたくさんお問い合わせを頂いており、今年入社の新卒たちも奮闘中です!
そんななか役職者を中心に残り24年度を走りきるために【京都ヘッドセッション】を奈良で開催しました!
京都ヘッドセッションで役職者大集結
今年、拠点・チーム・部署それぞれで最重要戦略を全員作成したのですが、
それの軌道修正を行うべく奈良本社に役職者が大集結しました!
私は、CTCとして決定率の目標を達成するべく同じ東日本CTCセクションチーフの中村さんと、
自分たちが立てた戦略の見直しと軌道修正を行いました。
ヘッドセッションでは、ワークだけでなく10年ビジョンを深めるためのディスカッションをしたり
講義を聞いて学びを深める時間もありました!
CTCでは、決定率と粗利率の両軸を進めるために今どの課題に向き合うべきなのかど真ん中の課題に向き合い、
明日からの動きをまとめることができました。
夜は、懇親会でお酒も交わしより本気本音で意見を交換しあうこともできました。
普段は他の拠点で考えてることもこうして直接会えるからこそ話が進んだり、
顔の表情みながらフォローしあえる大切さって必要だなと感じました!
まだまだ24年度も沢山残ってるので悔いのないように頑張っていきましょう!!
【ブログを読んでの感想~福田~】
私はその日、現場でしたが役職者がしっかりと課題や会社と向き合っていただいたので
安心して現場に行くこともできました。
私も奈良の一員として、最重要戦略を達成できるように一個ずつ行動に移していこうと思いました!