関西エリア全体会議を開催しました！

by アカウントマネージャー久賀 on 2023年11月14日 in お知らせ

アカウントマネージャーの久賀です！

阪神タイガースが38年ぶり日本一になりましたね！おめでとうございます🎊

関西ダービーという事で関西では大盛り上がりの日本シリーズでした。
今までにないぐらい、大接戦の日本シリーズだったのではないでしょうか。僕も一週間、応援に力が入りすぎて相当疲れました。笑
スポーツでこれほど関西がひとつになった事はないんじゃないでしょうか？
イベント会社として、この関西ダービーに関わる事ができる様に全力でハッピーを届けたいと思います！

大盛り上がりの関西からは以上です！笑

イベント21は負けてないぐらい盛り上がっています！全国に支店がありますからね！
前回のブログ～https://event21.co.jp/recruit/?p=12547

今回も10月度のエリア会議について伝えたいと思います。
まずは開催目的から。

開催目的
①エリアの一致団結。
②本気本音で語る場、意見交換の場。
③情報共有
④褒める文化を盛り上げる。

今回のスペシャルコンテンツの一つ『各拠点対抗サービス力選手権』を紹介したいと思います。

目的は、拠点間で競い合えるくらい熱意をもって感動のサービスを生み出し、選定されることによりモチベーションを上げより良いサービス力を高めていく為です。

★選定基準は

・三方良しになっているか
・CTCガイドラインに沿っている
・地域良しに一番フォーカスにあたってるやつ。
・対地域に関するサービス力
・文章力で背景が見える

第28回各拠点対抗サービス力選手権表彰されたメンバーは京都支店の金川くんになります🎉おめでとうございます！！

折角なのでエピソードを紹介したいと思います。

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某大学から会場設営を受けさせて頂いた。
「コロナで大きくミスコンを開催できなかった中で、今年こそ䛿盛大に行いたい!」とお問い合わせ
を頂き、話を進めていく中で「イベント21さんしか頼めないです!
天芝での開催は初めてで、かついままでこに規模をしたことが無いので、助けてください!」と学
生から愛のメッセージを頂きました。
また、天芝を管理されている管理会社とも
何度も連絡を取ることが出来、イベント前、開催中、終了後も何事もなく、イベントを執り行うことが
出来ました。
最後に担当の学生から「私たちの無茶なお願いにも素早く答えてくださり、
クオリテの高いものを提供してくださった、金川さんをはじめとする株式会社イベント21様の多大
なるお力添えがあったからこそ、イベントを実現させることができたと、感謝の思いでいっぱいで
す。」や「今回、特に大きなトラブルもなく、こ䛾イベントを終えることができたのも金川様、そしてイ
ベント21の皆様のおかげだと思います。
本当にありがとうございました。」とお礼のお言葉、いやこれこそ「ラブレター」だと思って、受け取
りました!来年も開催します!と言って頂けたので、今年出来きれなかった部分を絶対に実現させます!と誓わせて頂きました。

★選考理由
金川くんらしい対応力でサービス力にも繋げてくれました。コロナでイベントの開催ができて
いなかった勇気を出してイベント21に依頼をしてくれたお客様に対して会場と䛾やり取りやお客様
の要望を細かく聞くという部分で寄り添ってくれた結果です!
また、お客様からのコメントの中で金川くんだけでなくイベント21に対してもありがたいお言葉を頂
きイベント21の未来に繋げてくれました!
今後も金川くんファンを増やしていけるように特別な一秒を創っていきましょう!

2023.10 CTC一同

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改めてイベント21は、地域方々に愛されて成り立っていると思いました。本当に感謝いたします。
より良い世界を創る為に「you happy,we ahppy!」という理念を掲げ、世界にハッピーを届け続ける企業でありたいと思います。