思わぬハプニングにも、笑顔で対応!

こんにちは!

 

イベント21、奈良本社コンタクトセンターセクションチーフの鴨池です。

 

いつもイベント21のブログを見て頂きありがとうございました!

 

奈良本社ブログでもご紹介したのですが、私が入社して楽しかった現場のベスト3くらいに入るお仕事をしてきました。

 

フットサルイベントでの現場だったのですが小さいお子様でも楽しんでもらえるふわふわ遊具を設置してきました!

 

設置するだけでなく実際に運営までさせて頂いたのですが本当に1歳くらいのお子様~小学生くらいまでの

お子様が沢山来てくれてすごく大人気の遊具になってました。

中はトランポリンになっているので、小さいお子様でも安心して遊んでいただけます。

 

ただ、安全確保や感染対策だったり、沢山の方に遊んでもらうよう一回5分ずつで交代するのですが、楽しくて「でるのやだー!」と

泣いてしまうお子様が居たり「順番待てないー」ってジタバタしてしまうお子様がいたり、発電機が切れて一時的に休止してしまったりで

ハプニングもあったので、スタッフもてんやわんやしてましたが、一緒に現場に行った奈良本社のメンバーは子供が大好きなので笑顔で対応し続けることを心がけました!

 

一時休止するときも周りには「まだー?」って寄ってきてくれるお子様も居たのですが「今日楽しかったー?」とか「今日は誰と来たのー?」っていう会話をすることで飽きずに待ってくれてました。

 

遊び終わって、ご家族と帰るときもご両親の方から「子供が楽しそうでよかったです。ありがとうございました!」とすごく笑顔が溢れる現場になりました。

私は、コンタクトセンターなのでいつもは事務所でお客様対応だったり、社内への動きが多いのですがたまにはこうして、外に出て

お客様と直接触れ合うのってすごく楽しいなと改めて感じました!

 

相手がお子様だからこそ、すごくハプニングを起きることも多くありましたがスタッフ全員で「来てよかった」と想ってもらえるイベントになり、

成功のお手伝いをさせていただきました!

 

皆様も一回は小さい子供たちにかかわるお仕事をしたいと思ったことはないですか?

ぜひ私達と一緒にワクワクできるイベントのお仕事をしてみませんか!

 

お気軽にご連絡ください!

【ブログを読んで感想】

奈良本社 IE事業部 ピムさん

「ありがとうございました」や「楽しかった!」などの言葉を頂いた時、一番好きなことです。

これはイベントの会社で働くメリットだと思います。私も去年子供のイベントの現場を出ました。

その場で子供たちの笑顔が見れたり 面白いお話ができたり たくさん笑えました。

Happyを届けようと思いながら、自分もHappyをもらえる仕事ですね!

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