アンケート・2015年冬にお客様からいただいた、ありがたいご意見・ご感想についてご紹介します。
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こちらは2015年度冬のアンケートです！その他のアンケートはこちらのページを御覧ください。
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毎年イベント21で利用させて頂いている。
この度も弊社をご利用いただきましてありがとうございます。 次回は更に満足していただけるよう尽力を尽くしますので、 よろしくおねがいします。
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弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 電話の対応が誠実とお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 今後共お褒めの言葉をいただけるように精進しますので よろしくお願い致します。
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メッセージ拝見し、大変嬉しく思います。 当日が無事終えられ、また少しでもお力になれましたことを光栄に存じます。 またイベントの際はお気軽にご連絡くださいませ。 精一杯ご対応致したく存じます。
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見積りがすばらしく早かったです。
HPだけではよくわからず、心配で電話したのですが丁寧に対応してくださり安心したので。
ぎりぎりでもレンタルできて感動しました。東京の拠点の発送からだともっと早くなるのでしょうか？
迅速でていねいなご対応をありがとうございました。
この度はテーブルクロスをご利用くださいましてありがとうございました。今後もご入用でしたら、いつでも仰ってください。
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2年前から使わせていただいております。
とても気持ちのよい対応で、何度も見積もりを出していただいたり、ありがとうございました。
お世話になりました。おかげ様で、無事パーティを行うことができました。ありがとうございました。
いつもお世話になっております。アンケートにご協力いただきありがとうございます。お見積りのご変更なども可能な限り対応させていただきますのでまた何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。ありがとうございました。
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一番お値うちだったので。
物がきれいで清潔。メールも親切ていねいでした。
途中で数を変更していただき、ありがとうございました。
こちらこそありがとうございました。おかげ様で大正琴のイベントも上手にでき、評判もよかったです。
この度は、弊社のテーブルクロスをご利用いただきましてありがとうございました。今後も機会があればこちらこそよろしくお願い致します。
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インターネットでヒットしました。
内容を変更したのですがきちんと対応してくれました。
ありがとうございます。
暗幕のレンタルをご利用いただきありがとうございます。お喜びいただけてこちらも嬉しいです。また機会がございましたらいつでもご連絡ください。
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求めている物があった。
ありがとうございます！今後も素早くスムーズな対応を心がけて頑張りますのでまた必要になった際はいつでもご相談ください！
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この度は弊社に決めていただいて、誠にありがとうございます！弊社では他にもさまざまなイベント用品レンタルや設営などのサービスを展開しておりますので、またいつでもご相談くださいませ！
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この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。弊社のサービスに高い評価をいただき、大変光栄でございます。 今後もお客様のお役に立てるよう精進して参ります。また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
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探していた商品があったので。急なお願いにも気持よく対応してくださった。大変お世話になりありがとうございました。
ありがとうございます！手軽で素早くご利用いただけるよういつも心がけておりますので、またご入用の際はいつでもご相談ください！
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店舗の一体感がでました！ありがとうございました！
期限が迫っている中、迅速に対応していただいた。
好印象を持てたたため。
申込み手順が少し煩雑だったので、全てネットでできればうれしい。
今後ともよろしくお願い致します。
ネットで検索し、価格が安かったので。
今回はどうもありがとうございました。
タイトなスケジュールにもかかわらず、迅速にご対応いただいて、感謝しております。
また次回もお願いするかもしれません。その時はよろしくお願いします。
ありがとうございました！タイトなスケジュールでご相談頂くことが多いですので、お手軽なレンタルをご利用いただけるようこれからも頑張ります！
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以前利用させていただいて良かったため。（価格・商品の豊富さなど）
次回も利用させていただきます。（2015.5月or6月頃）
福島様 振込が遅れてしまい、申し訳ありませんでした。非常に快くご対応下さり、ありがとうございました。
ありがとうざいます。 弊社では他にも数多くの商品がございます。 また次回のお問い合わせを心よりお待ちしております。
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ありがとうございます。弊社ではスムーズで、柔軟な対応を心がけてこれからも頑張りますので、今後必要なレンタル物品があったときはいつでもご相談ください。
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インターネットの情報が丁寧で分かりやすかった為。
白布がとてもキレイで、組み立てもしやすくとても良かったです。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございます！もっとお客様がご利用しやすくなるにはどうしたらいいのかを常に念頭に置いてこれからも精進したいと思います。こちらこそまた機会がありましたらいつでもご相談ください。
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この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。お客様のお役に立つことができ、大変光栄でございます。弊社ではさまざまな種類のテーブルクロスを取り扱っております。今回のように納期までお時間がなくても是非一度弊社にお問い合わせください。お客様のご希望に添えられるよう精一杯努め致します。今後ともよろしくお願い致します。
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この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。しかし手配した商品でお客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。ご指摘いただいた部分は弊社スタッフ一同で話し合い、必ず改善し、もっとお客様に便利にご利用いただけるように努めていきたいと存じます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。横幕についての表記が解りにくいもので申し訳ございません。早速、横幕取り付けに関して注釈を追加させていただきました。弊社がより良くなるための助言をいただきまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします！
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毎年お願いしているので。希望の商品が御社だけにあります。
機械のセット内容、期間が丁度良かったため。
不満がなかった。返却方法の指示などが親切だった。
ワイヤレスアンプセットのレンタルをご利用いただきありがとうございます。この商品は納品日返却日を抜いて2泊3日まで同じ料金でご利用いただけます。お気に入りいただけてよかったです。また機会がございましたらご連絡ください。
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インターネットで調べ、一目で価格がわかり、大まかな予算が立てられたため。
以前からお願いしているから。
いつも弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。今後もご入用でしたら、またいつでもご相談ください！
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ネットで金屏風を検索して最初にヒットしたから。
HPが分かりやすかったから。
インターネットにて。価格。ありがとうございました。
料金が安いのと配送・返却のシステムが良かった。
リーズナブルな料金で問題なく使用できました。
次回また同じようなイベントがあれば利用させていただきたいと思います。
インターネット
細やかな対応ができていて、安心しました。
十分、対応されておられるので、特にありません。
発注前にサンプルまで見せていただき、また、予備まで入れていただきありがとうございました。
落語家をおよびするので、さがしている時、たまたま目にとまり条件もあったのでおかりした。
とても楽しい会になりました。ありがとうございました。
前回も利用した為
対応が良い
前回、今回と重ねてご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉もいただきまして光栄です。これからもテーブルクロスが必要でしたらまたいつでもご相談ください。
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今回が3回目となり、とてもイベント21さんが良いと思っています。
毎回たすかります。ありがとうございます。
以前までは別の者が対応させていただいておりましたが今回から引き継がせていただきました後田です。いつもご利用ありがとうございます。これからも頑張ります。よろしくお願い致します。
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ご利用ありがとうございます。 ご意見いただいた内容をサービスの向上につなげられるよう尽力していきます。 またご入用の際は、ぜひともよろしくお願い致します。
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安いから。対応が良い。
在庫がホームページでわかるとよい。
この度は弊社をご利用くださいまして、ありがとうございました！今後もまた何かご入用でしたらいつでもご相談くださいませ。 ご意見いただきました件に関しましても、改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
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ネット検索で知り、数社調べたところ、規模支店の場所、価格で決定
価格、納期、手続きのシンプルさ。
お客様の納期に間に合わせることができて何よりです！今後もイベント会場物品が必要でしたらいつでもご相談ください。
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他社が高かったから。
ファイバーの束がずれ下がっていて、それをグッと下げてパイプをはめた。
全体的な美しさは、期待以上だった。ありがとうございました。
ありがとうございます。素敵なクリスマスイベントのお手伝いができたようで何よりでございました。ファイバーの束は梱包の都合上どうしてもまとまっていたり、角度が変わっているのですがそのことについてHP上では触れていなかった為、注釈文を追加するようWEBスタッフに伝えておきます。貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました！
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価格・レンタル商品のサイズ、営業時間等。
急なご依頼にご対応いただいた為。迅速にご対応いただいた上に、状態の良い商品をレンタルしていただいた為。
特になし。
インターネット検索で最初に表示されたから。
弊社他部署で実績があったため。
急なお願いにもかかわらず、迅速にご対応いただき助かりました。
またお願いする機会があると思いますのでよろしくお願いいたします。
ネットで見て。大変助かりました。ありがとうございました。
レンタル料金の安さ、暗幕のサイズのバリエーションから。
内容量に対して箱がずいぶん大きかったので、少々運びにくさはありました。ですが、サイズ変更の連絡も早く丁寧にいただけましたので、大変助かりました。
暗幕を探してホームページを拝見した時、即決「お願いしよう!」と思えたほど何もかも充実していました。イベントを行う側が"速く・安く”を実現していただけるスタイルがとてもありがたいです。機会があればまたお願いします。ありがとうございました。
配送をしてもらえるから（軒先まで）助かります。
見積がきちんとされていて安心です。
アンケートを郵送していただきありがとうございます。これからも安心していただける対応ができるように頑張ります。また機会がございましたらいつでもご連絡お待ちしております！
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レンタルを探すために検索する中で、偶然、HPを見て信頼できそうだなと感じたためです。
早急は対応と丁寧なメール、お手紙(返却方法などに関して）をいただき、満足することができたためです。
また機会があれば、是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
この度は弊社の座布団をご利用いただきまして、ありがとうございます！そして高い評価をいただけたことも重ねてお礼申し上げます。今後もレンタル物品がご入用でしたらまたいつでもご相談ください！
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ネットで調べたとき、上位に出てきたため
見積もりなどの対応が早く、安心して利用できたため。
梱包しやすく、また、宅急便のTel、送付状などを用意して下さっており、とても助かりました。また、利用致します。
ネットで調べました。やかんと毛せんを一緒に借りられたので、決めました。
時間の無い中ていねいに対応していただいた為。
料金が安くて安心して利用できそうだったから
担当の村田さんの対応が大変よく、イベントを楽しくできた。
安い、早い、いうことなし
この度は弊社をご利用いただき、また高い評価をくださいまして誠にありがとうございます！今後もよろしくお願い致します。
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希望の色のクロスがあり、コストも優しかったので。
品もしっかりしていて、対応も迅速で気持ちよく仕事ができました。
集荷手配予約に少し手間取ったです。
テーブルクロスのご利用ありがとうございました！テーブルクロスは人気商品ですので喜んでいただけて良かったです。また機会がございましたらいつでもお待ちしております。
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この度はご利用をいただき、ありがとうございます。 配送費につきましては、今後の課題としたく存じます。お客様の満足度をあげられるよう、努めて参りたく存じます。
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お世話になっております。引き継ぎをしていただけると仰っていただいただけでも、感激です！今後も長く良いお付き合いをしていきたいですので、よろしくお願いします！
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寿と文字の入っているハッピを取り扱っていて、金額も手頃だったので。
あまりレンタルを利用したことがないのですが、とても便利だと感じました。
他と比較できないのですが、満足しています。
このたびはお世話になりました。なかなかこういう機会はないのですが、また違う行事の際にも利用させていただきたいと思いました。
以前(3年前)利用し、良かったので、今回もお願いしようと思った。
迅速にお見積りいただき、こちらに到着まで大変スムーズでした。商品も大変状態の良いものでした。
お褒めに預かりまして光栄です。そして、三年ぶりに弊社をご利用いただきましてありがとうございました！またこれからも機会がありましたら是非ご相談ください！
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以前(3年前)利用し、良かったので、今回もお願いしようと思った。
迅速にお見積りいただき、こちらに到着まで大変スムーズでした。商品も大変状態の良いものでした。
お褒めに預かりまして光栄です。そして、三年ぶりに弊社をご利用いただきましてありがとうございました！またこれからも機会がありましたら是非ご相談ください！
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昨年、今年と弊社の大型クリスマスツリーをご利用いただきましてありがとうございました！貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。是非今後活動していく上で、参考に致します！
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大変助かりました。ありがとうございました。
今回は数ある業者の中から、弊社をお使い下さって誠にありがとうございます。また、弊社の新人まで応援して下さり、感激の極みでございます。自分もしっかりしなければ！と思いました。今後も何かとレンタル物品がご入用の際は、またいつでもご相談ください！
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テーブルクロスのレンタルをご利用いただきましてありがとうございます。ホームページの写真だけですと確かに実物がわからないと思いますが、お客様からいただいたアンケートや、ご不明点などございましたらお電話やお見積依頼でご質問していただきましたらお答えしますのでまたお問い合わせお待ちしております。
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安かった。レンタル期間に返却日が含まれておらず、良心的だと感じた。
機会があれば、またよろしくお願いします。+
派遣スタッフへの抽選会
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