看板に関して、皆様からイベント21に寄せられたよくある質問と回答を集めました

看板についてよくある質問を集めました。

• 面板出力費込みって何ですか？
• 配送料金はいくらぐらいかかりますか？
• 看板は、発注してからどれくらいで届きますか？
• ラミネート加工はしていただけますか？
• シートは何年ぐらい持ちますか？また、耐候性について教えて下さい！
• データの送付はどのようにすればいいですか？
• 画像ファイルはどのサイズにして送れば良いですか？
• イラストレーターなどのバージョンは？
• 看板を印刷する機械は、何色まであるのでしょうか？
• デザインはあるが修正が必要とは？
• アフターフォローはありますか？

配送料金は商品のサイズや、送付先住所の距離、そして本体のみ発注か、面板出力込みの発注かにより、変わってきますが、
お客様に納得いただけますよう精一杯の尽力をさせて頂きます！ 詳しくはお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

商品の本体のみの場合、午前10時30分までに入金確認が出来れば、在庫が御座いましたら翌日にお客様の手元に届ける事も可能です。東京や大阪など。ただし、北海道、沖縄、地方圏の交通が不便な地域、離島などは、プラス数日かかります。
商品プラス面版出力込みの場合は、発注後の入金確認日から計算して、メーカーから弊社取り寄せに1日～2日、製作に1～2日、発送に1～3日程度のお時間を頂戴致します。

万が一メーカーに在庫が無い場合は商品が入り次第となりますので、詳しくはご連絡さしあげます。

レンタル品につきましては、必要に応じてラミネート加工を施しております。
ご希望の方は、いつでもご相談下さい！

ただし、耐候性というのは設置場所や条件などによって変わりますので、あくまで目安とお考えください。

5MB以内であれば、直接front@event21.co.jpまで送付ください。

5MB以上の容量ですと、おくりん坊や宅ファイル便などの、大容量データ転送サイトをご利用下さい。 送付先はfront@event21.co.jp宛てでお願い致します。

送付データは原寸サイズで、それとは別に確認用のjpeg画像も合わせて送付ください。
文字には全てアウトライン作成をお願い致します。
弊社のPC環境はwindowsです。入稿データを圧縮する場合はzipでお願い致します。

• おくりん坊
• firesotrage

詳細ページに面板切断寸法がない場合は、一度ご相談下さいませ。

AI, EPS, PSD以外のデータで作成されたデザインは、出力に対応したデータに変換する作業が必要です。
例えば、ワードやパワーポイント、手書きなどでデザインイメージを送付いただければ、弊社で色や配置、フォントなどをお客様から頂いたデザイン通りに適正化し、出力用のデザインデータに変換致します。その後、お客様に確認後、調整を行い、最終OKが出た時点で出力致します。
なお、「デザインはあるがデータ修正が必要（7,000円）」プランでは、ロゴやイラスト、画像等はお客様でご用意いただきます。ロゴやイラスト、画像の作成もご希望のお客様は、お見積もりフォーム送信時、「デザイン希望（別途費用）」にチェックを入れてください。プロのデザイナーにより製作致します。

問題状況のメモと、写真をご準備いただきまして、弊社までご連絡くださいませ。修理に関する概算のお見積もり金額も算出させていただきます。

サポートは基本的に電話での対応となります。原因不明や難解な故障の場合、修理依頼としてメーカーに直送する往復送料、修理代金はお客様負担になります。お住まいのエリアにより弊社もしくは協力会社が現地へ伺う事も可能ですが、調査費用として別途料金を頂戴する形になります。あらかじめ御了承ください。