アフターフォローはありますか？イベント21がお客様から頂いたよくある質問と回答です。
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問題状況のメモと、写真をご準備いただきまして、弊社までご連絡くださいませ。修理に関する概算のお見積もり金額も算出させていただきます。
サポートは基本的に電話での対応となります。原因不明や難解な故障の場合、修理依頼としてメーカーに直送する往復送料、修理代金はお客様負担になります。お住まいのエリアにより弊社もしくは協力会社が現地へ伺う事も可能ですが、調査費用として別途料金を頂戴する形になります。あらかじめ御了承ください。