アンケートで2017年冬にいただいたお声を掲載しています。
こちらは2017年度冬のアンケートです！その他のアンケートはこちらのページを御覧ください。
2017年度 冬 アンケート一覧
冬はクリスマスやお正月、バレンタインなど、さまざまなイベントで盛り上がる季節です！
2017年2月にご利用いただいた30代、東京都のお客様より。
- なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んでくださったのですか？
- 昨年も同様に利用をした為。
- 「イベント21をまたご利用いただけますか？」の評価をご選択いただいた理由についてお答えください。
- 2年連続で利用させていただいているので、弊社側と、貴社側のリレーションが十分取れていいる為。
- 弊社サービス向上に向け、是非お客様のご意見をお聞かせください。今後求められるサービス・商品名等があれば、是非ご記入ください。
- 今回、設営に関して時間がかかり過ぎだったかと思います。会場の設営等には十分時間はとっていたので会自体に影響はありませんでしたが、もう少しスムーズに設営をしていただけると助かります。
2017年2月にご利用いただいた40代、京都府のお客様より。
インターネット。
2017年2月にご利用いただいた50代、東京都のお客様より。
価格が一番安い事が理由です。
ステージ上で神社を表現するために使用しました。
2017年2月にご利用いただいた40代、大阪府のお客様より。
- なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んでくださったのですか？
- ホームページが見やすかった為
- 差し支えなければご利用用途を詳しく教えていただけませんか？(商品のご利用目的、使用した人、どう使ったのかなど)
- 請け負ったパーティーの幹事様が、鏡割りをしたいとのことで利用させていただきました。
- 「イベント21をまたご利用いただけますか？」の評価をご選択いただいた理由についてお答えください。
- レンタル樽の状態もきれいで梱包も丁寧にされており、電話の対応も良かったため。
- 弊社サービス向上に向け、是非お客様のご意見をお聞かせください。今後求められるサービス・商品名等があれば、是非ご記入ください。
- レンタル樽は2/6午後の使用の為、引き取りをその日の19時以降でお願いしていましたが、西濃運輸の担当の方がその日の午前中に引き取りに来られました。これから使用するので、19時以降に引き取りに来てほしいとお願いしましたが、集荷は18時までの為再度明日来ますと引き返されました。返却の期日が決まっている為、翌日の集荷で大丈夫か少し心配になりました。 それ以外は特に問題はありませんでした。ありがとうございました。
2017年2月にご利用いただいた20代、東京都のお客様より。
商品がわかりやすく、レパートリーが多い。
2017年2月にご利用いただいた60代、大阪府のお客様より。
- なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んでくださったのですか？
- 前回使った時の対応が良かったので今回もお願いしました
- 差し支えなければご利用用途を詳しく教えていただけませんか？(商品のご利用目的、使用した人、どう使ったのかなど)
- 講習会用利用
- 「イベント21をまたご利用いただけますか？」の評価をご選択いただいた理由についてお答えください。
- いつも皆さんの対応が良いので気持ちよくお願いできるので今後もお願いいたします
- 弊社サービス向上に向け、是非お客様のご意見をお聞かせください。今後求められるサービス・商品名等があれば、是非ご記入ください。
- もう少し、配送運賃が安ければ助かります。
2017年2月にご利用いただいた40代、静岡県のお客様より。
コストパフォーマンス。
空手の演武。
2017年2月にご利用いただいた50代、静岡県のお客様より。
わかりやすいHP。
すべてにおいて満足だったので。
ありがとうございました。
余興の歌の時着用。
2017年2月にご利用いただいた30代、東京都のお客様より。
安く見積りいただけたので。
他社より安くしていただき、きちんと対応いただけたので。
結婚式。水合わせの儀に使用。
2017年2月にご利用いただいた30代、東京都のお客様より。
前回利用時の対応が良かった。
フード台装飾。
今回も弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお褒めの御言葉をいただき大変嬉しく思います。 また何かお困りの際は弊社にお問い合わせいただけますと幸いです。
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2017年2月にご利用いただいた60代、静岡県のお客様より。
急に譜面台が必要になり、ネットでレンタル検索し、上から順にTELし、お電話しました。
とても親切に対応してくださいました。
インターネットが使用できず困っていたら、親切にTEL対応してくださってよかった。
何度か質問がありTELしましたが、対応がよかったので次回も頼む予定。
電話での最初の一声の印象がとても大切だと思います。
希望のものが用意してもらえるとうれしい。
舞台が狭く、13台のうち5台しか使用できなかったのが残念でした。
宴会の余興で使用。ハーモニカ演奏。
2017年2月にご利用いただいた30代、栃木県のお客様より。
以前も利用したため。
利用実績があり、手順、料金が分かるため。
企業の展示用テーブルクロス、フック、チェーン。
今回も弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。また何かお困りの際は弊社にお問い合わせいただけますと幸いです。
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2017年2月にご利用いただいた30代、京都府のお客様より。
インターネット検索にて上位表示されたため。
見積後、申し込み用紙に記入し、リターンの手続きが面倒です。
Web画面でそういった部分も一回で済むと（決済クレジット）急いでいる時助かります。
ウェディングマルシェ。展示会で会議用長机使用の商品ＤＰ。
この度は弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をお送りくださりありがとうございます。 お客様からいただきましたご意見を社内で検討させていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
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2017年1月にご利用いただいた、大阪府のお客様より。
- なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んでくださったのですか？
- 数年前から利用させていただいていたので。
- 差し支えなければご利用用途を詳しく教えていただけませんか？(商品のご利用目的、使用した人、どう使ったのかなど)
- 社長の年頭訓示用にレンタルさせていただきました。
- 「イベント21をまたご利用いただけますか？」の評価をご選択いただいた理由についてお答えください。
- 年に一度だけのことなので、同じところのほうが良い。他にも同じような行事が入れば利用させていただきたい。
毎年、弊社のレンタルサービスをご利用いただきありがとうございます。他にもレンタル用品が必要な時がありましたら、またいつでもご相談ください！
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2017年1月にご利用いただいた40代、東京都のお客様より。
- なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んでくださったのですか？
- レンタル費用が他社に比べて安いと感じたから
- 差し支えなければご利用用途を詳しく教えていただけませんか？(商品のご利用目的、使用した人、どう使ったのかなど)
- 会社の新年会の出し物「餅つき」にて使用
- 「イベント21をまたご利用いただけますか？」の評価をご選択いただいた理由についてお答えください。
- 正確に言えば「利用を検討させて頂く」となります
- 弊社サービス向上に向け、是非お客様のご意見をお聞かせください。今後求められるサービス・商品名等があれば、是非ご記入ください。
- 特にはありません
2017年1月にご利用いただいた40代、神奈川県のお客様より。
前回も利用させていただいたので。
次回も利用させていただきたいと思ったので。
結婚披露宴。テーブルクロスとして利用。
今回も弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
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2017年1月にご利用いただいた20代、広島県のお客様より。
使用できない射的があったが、子供たちの笑顔が見れたので良かったです。
新春フェスティバル。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。 商品に関して1部不良品があり誠に申し訳ございませんでした。 今後は更に確認を徹底して参ります！ また何かご入用の際はご連絡くださいませ。お待ちしております！
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2017年1月にご利用いただいた30代、兵庫県のお客様より。
インターネット検索。
子供用のヘルメットが当社になく、リースしたが5才以下の子供たちには大きすぎた。（大人用とかわらない）
1個ベルトがとれていた。
職場見学会。
この度は弊社商品をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。サイズに関しましては今後よりお客様のご要望に添えるよう尽力させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
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2017年1月にご利用いただいた30代、東京都のお客様より。
値段とサイズが希望通りだったため。
新年パーティー。カルタ大会でカルタの下にひいた。
2017年1月にご利用いただいた20代、東京都のお客様より。
一番最初に見つけたので。
作品展示。
この度は弊社へお問合せいただき誠にありがとうございます。 弊社のホームページは、お客様がお探しのものより的確にご案内できるよう工夫がされておりますので またお探し物がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
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2017年1月にご利用いただいた40代、東京都のお客様より。
毎年お願いしているので。
新年賀詞交歓会。
2017年1月にご利用いただいた50代、東京都のお客様より。
価格。不慣れなこちらに親切な対応をしていただき助かりました。
合唱演奏会でまた利用させていただきたいと思います。
ポップス、ラテン、和など歌のジャンルは幅広いので研究願います。
合唱の演奏会。
2017年1月にご利用いただいた60代、神奈川県のお客様より。
インターネットでの情報がわかりやすかった。
配送料が高い。
町内会新年会、体育館。
2017年1月にご利用いただいた50代、兵庫県のお客様より。
インターネットで調べて、書かれている内容が大げさでなく信頼できると感じたため。
品物についての価格は問題なく良いと思います。
どうしても運賃の事は仕方がないと思いますがいたい感じはあります。
レンタルに使用する物は、確実に早急に必要な物が多いと思うので、発送のあとのサービスとして、どの便で、伝票NO等をFAXでお知らせしておくなどはいかがでしょうか。
自宅で母の13回忌法要をする事になり、お客様用として使用。
2017年1月にご利用いただいた40代、大阪府のお客様より。
ネットで調べた。
2016年12月にご利用いただいた40代、大阪府のお客様より。
対応エリア、コスト。
発注に要する手続きをもう少し簡略化してほしい。
集荷、配達時間を指定できるようにしてほしい。
遮光の為。
2016年12月にご利用いただいた、東京都のお客様より。
インターネット上で。
周年式典。
2016年12月にご利用いただいた50代、京都府のお客様より。
インターネットを見て。
送料が商品代以上なのが？
2016年12月にご利用いただいた40代、京都府のお客様より。
速やかに対応していただき取引の流れも分かりやすかった。
到着予定日より一日早く送っていただき、かなり安心することができた。
工場見学。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 今後もご期待に添えるようがんばります！ なにかございましたらご相談くださいませ。 ありがとうございました。
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2016年12月にご利用いただいた30代、栃木県のお客様より。
本体は美品で価格も安いが、送料を1個分にしていただけると、なお良かった。
ホールステージに平台（w1800,D1800,H300)の高座を作りその上に使用。
2016年12月にご利用いただいた40代、北海道のお客様より。
北海道内、レンタルできる所を探しましたが、なかなか要望にあった所が無く、ネットで調べた結果1番いいと思いお願いしました。
状態も良く、安心して利用できました。大変助かりました。
初めてインターネットを利用し、品物をレンタルしてぶっちゃけちゃんと届くのか不安でした。
世の中いろいろ物騒なことが多く、騙されていたらどうしようと心配でした。（品物が届くまで）
私のようなおばさんでも安心して利用できるように、注文してからのアフターケアがあればいいなぁと思いました。（特にお金を振り込む前！）が、人件費のことを思うと難しいのかな。
父の四十九日法要の為、1度しか利用しないものを買わずにできました。親族のみ少人数、自宅で利用させていただきました。
2016年12月にご利用いただいた40代、兵庫県のお客様より。
対応もすばやく良かったです。
ありがとうございました。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。またご希望日程に間に合わすことができ、無事イベントも終了され私自身もうれしい気持ちでいっぱいになりました。また何かお探しの際はぜひご相談いただければと思います。
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2016年12月にご利用いただいた30代、東京都のお客様より。
毎年お世話になっております。来年もよろしくお願いします。
この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございます！毎年お声がけいただき光栄です！ぜひ今後ともイベントの際は弊社までお声がけください！
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2016年12月にご利用いただいた30代、神奈川県のお客様より。
インターネットで調べ、諸条件に合っていた為。
完成検査。
ご利用いただき、誠にありがとうございます！また機会がございましたら、更に良いサービス提供ができるよう尽力致します！
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2016年12月にご利用いただいた、大阪府のお客様より。
利用者の評価が高かったから。
とてもきれいなクロスで、会場の雰囲気づくりに役立ったから。
飲食可のテーブルクロスで安く借りられるものがあれば良いなと思いました。
記念式典。式典の受付用に。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もサービス向上に努め、新たな商品もご提示してまいりますので、ご贔屓にいただけますようよろしくお願いいたします。
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2016年12月にご利用いただいた40代、大阪府のお客様より。
欲しい商品があり、予算内であったので。
学会の特別講演に落語家さんをお招きし、講演と落語をしていただいた。
2016年12月にご利用いただいた40代、愛知県のお客様より。
ネットで探した中で①安かった②利用しやすかった（宅急便でOKなのが楽）。
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。 これからもお客様にご納得いただけるようなお値段で商品をご提供できるよう頑張ってまいります。 今後も何卒よろしくお願い致します。
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2016年12月にご利用いただいた50代、神奈川県のお客様より。
1度利用して安心だから。見積りが来てから入金までの期間が短い。
番組収録。
2016年12月にご利用いただいた40代、大阪府のお客様より。
前回も利用していた為。
周年イベント。
2016年12月にご利用いただいた60代、東京都のお客様より。
ハッピのレンタルをネットで検索したところ、一番目に出てきました。
また、他の業者と比べても安価だったのも選択理由です。
貴社の対応が丁寧だったこと。
所属するアマチュア吹奏楽団と中学生の合同アンサンブルコンサート（12/25）の中で、出演者の衣装として使用。好評でした。
2016年12月にご利用いただいた50代、福岡県のお客様より。
他店舗、ネット等で金額及び希望する商品が見やすかったので。
社内イベントによる受付、社内案内等（困った時の対応役）
2016年12月にご利用いただいた20代、高知県のお客様より。
ハッピレンタルの検索で1番上にでてきたから。
きれいでした。
音楽に合わせておどりました。
2016年12月にご利用いただいた40代、東京都のお客様より。
- なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んでくださったのですか？
- 昨年初めて使用した際、担当：小杉さんの親身な対応がとてもいい印象だったので今回も利用させていただいた。
- 差し支えなければご利用用途を詳しく教えていただけませんか？(商品のご利用目的、使用した人、どう使ったのかなど)
- 個人営業のお店を集めて開催するマーケットタイプのイベントで、各店舗用とカフェスペース用に、テーブルと丸椅子をお借りしました。
- 「イベント21をまたご利用いただけますか？」の評価をご選択いただいた理由についてお答えください。
- こちらの細かな要望にも、小杉さんはできる限り対応して下さることと、値段がお手軽なので利用しやすい事。
2016年12月にご利用いただいた、大阪府のお客様より。
利用者の評価が高かったから。
とてもきれいなクロスで、会場の雰囲気づくりに役立ったから。
飲食可のテーブルクロスで安く借りられるものがあれば良いなと思いました。
記念式典。式典の受付用に。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もサービス向上に努め、新たな商品もご提示してまいりますので、ご贔屓に頂ますよう宜しくお願いいたします。
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2016年12月にご利用いただいた50代、東京都のお客様より。
- なぜ今回は、数ある業者の中からイベント21を選んでくださったのですか？
- 他の業者より安価
- 差し支えなければご利用用途を詳しく教えていただけませんか？(商品のご利用目的、使用した人、どう使ったのかなど)
- 自宅での法事に使用
これ以前のアンケート・お客様の声は、こちらのページを御覧ください！