アンケート お客様からのご意見、ご感想です。

全国のお客様からのお声を掲載しております。


これからもずっと「ありがとう」といってもらえるような社会から愛される企業を追求し続けます。皆様からのご意見は、書いてくださっている時の情景を思い浮かべながら全員で真剣に読み、話し合いをしています。私達の為に使って下さった時間を絶対に無駄にしたくないから。本当にありがとうございます!
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お客様が教えてくれた「イベント21の良いところ」ランキング


アンケートで、お客様からいただいたお声です!


こちらでは2012年度上半期のアンケートを掲載しております!その他のアンケートはこちらのページを御覧ください。
こちらのページでは、発送商品に同封しているアンケートや直接メールで、お客様の声を頂戴したものを掲載させていただいております。
アンケートの評価 良い
お客様の声 急なオーダーにも対応してくださり、ありがとうございます。また利用させていただきます。 急なオーダーにも対応してくださり、ありがとうございます。また利用させていただきます。
八田
八田より

どうもご利用ありがとうございました!
今後も何かございましたら、些細なことでも結構ですのでご連絡くださいませ。 いつでもお客様のお問い合わせ、お待ちしております!

ご利用いただいた商品
床几台 床几台 OTH-038
毛氈付きも可能
3日間まで : 4,255円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 とても立派な金屏風でした。ありがとうございました。 とても立派な金屏風でした。ありがとうございました。
角田
角田より

無事、イベントが終わったとお聞きして安心しました。今後ともイベント21をよろしくお願いします。

ご利用いただいた商品
金屏風 金屏風 BYO-001
H1,710mm │ H2,100mm
3日間まで : 10,800円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 担当してくださった八田様がとても感じが良く、テキパキと対応してよろさり、とても助かりました。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。 担当してくださった八田様がとても感じが良く、テキパキと対応してくださり、とても助かりました。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

八田
八田より

私の対応を「とても良い」と仰っていただけたこと、本当に嬉しく思います。 お客様のご期待に添えられるよう今後も尽力させていただきます。

ご利用いただいた商品
テーブルクロス レンタル テーブルクロス TAB-101
長方形テーブル用白布
3日間まで : 529円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 弊社都合で緊急対応いただき、ありがとうございました。 弊社都合で緊急対応いただき、ありがとうございました。
村田
村田より

こんにちは、いつもお世話になっております!
この度はご利用いただき、どうもありがとうございました。
間に合ったようで、良かったです!
今後とも、使う機会がありましたら弊社にお申し付けくださいませ。

ご利用いただいた商品
法事用座布団 法事用座布団 CHE-052
落語用にもお使いいただけます!
3日間まで : 1,620円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 ありがとうございました。生徒も大変よろこんでいました。 ありがとうございました。生徒も大変よろこんでいました。
前川
前川より

学生様も喜んでいただけて、大変光栄です。
弊社の経営理念がyouhappy,we happyなので、何かお困りの際は、また、よろしくお願い致します。

ご利用いただいた商品
ハッピ レンタル ハッピレンタル MAT-051E
無地カラー緑青赤黄祭
寿│子供用
3日間まで : 864円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 きれいなクロスで嬉しかった。お世話になりました。有難うございました。 きれいなクロスで嬉しかった。お世話になりました。有難うございました。

村田
お客様担当の村田より

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社商品クロスをお褒めいただきありがたい限りです。 これからもよろしくお願い致します。

ご利用いただいた商品
高級パーティークロス レンタル 高級パーティークロス TAB-121
長方形角テーブル用
カラー11種│デザイン7種類
3日間まで : 1,944円~
2012年5月にご担当させていただきました、東京都のお客様より

メール
お客様の声 いつも大変お世話になっております。先日は、弊社工場へのワイヤレスガイドのご手配、誠にありがとうございました。数量が多く、送金も遅れた上でのご手配、大変感謝しております。
また機会がございましたら、その時も是非宜しくお願い致します。お礼が遅くなりまして、申し訳ございません。

鮫島
鮫島

商品の手配も何とか間に合い、商品にもご満足していただけてこちらも嬉しく思います。また次の機会に是非よろしくお願いします。

ご利用頂いた商品
ワイヤレスガイド レンタル ワイヤレスガイド ONK-143
観光案内など複数案内に!
3日間まで : 3,024円~

アンケートの評価 良い
お客様の声 迅速な対応ありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 迅速な対応ありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
八田
お客様担当の八田より

お互いタイトなスケジュールの中でしたが、何とかご使用までに間に合ってよかったです! こちらこそ、また何かありましたらよろしくお願いします!いつでもお客様からのお電話、お待ちしております!

ご利用いただいた商品
テーブルクロス (紺) レンタル テーブルクロス (紺) TAB-107
長方形テーブル用
3日間まで : 1,080円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 今回はありがとうございます。又、ぜひよろしくお願いします。 今回はありがとうございます。又、ぜひよろしくお願いします。
角田
角田より

この度は、弊社に決めていただき、どうもありがとうございました。 また来年度も宜しくお願いします。

イベント内容 記念式記念式
ご利用いただいた商品
パイプ椅子 レンタル パイプ椅子 CHE-001
折りたたみイスです。
3日間まで : 270円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 急ぎの対応していただき、助かりました。 急ぎの対応していただき、助かりました。
角田
角田より

こちらこそ当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また何かご入用の際は是非ともお気軽に御連絡ください。

イベント内容
  • 自治会祭り レンタル 自治会祭り
ご利用いただいた商品
ハッピ レンタル ハッピレンタル MAT-051E
無地カラー緑青赤黄祭
寿│子供用
3日間まで : 864円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 無理を言ったにもかかわらず臨機応変にご対応いただきありがとうございました。八田さんに心からお礼申し上げます。 無理を言ったにもかかわらず臨機応変にご対応いただきありがとうございました。八田さんに心からお礼申し上げます。
八田
八田より

いつもお世話になっております
こちらも、一つでも多くの幸せをクリエイトできたので嬉しく思っております!
それができるのはお客様あってこそですので、こちらこそどうもありがとうございました!

アンケートの評価 良い
お客様の声 丁寧に対応していただき安心して利用できました。 丁寧に対応していただき安心して利用できました。
八田
八田より

ご結婚式にお使いいただきありがとうございました。末永くお幸せに。

ご利用いただいた商品
大杯 式典神事用品31 レンタル 大杯 SIN-211E
婚礼や祝いの儀式に使われる酒用の器です!
3日間まで : 1,620円~
 
アンケートの評価 良い
お客様の声 機会があれば又よろしくお願いします!! 機会があれば又よろしくお願いします!!
田村
田村より

ご迷惑をお掛けした部分が多々ございましたが、ありがたいお言葉をいただき、嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非お声掛けいただければ幸甚です。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用いただいた商品
ATS-42R ATS-42R
W558×H1369
64,562円~


※こちらの商品は弊社2ndサイトの看板WEB.jp掲載の商品です。
アンケートの評価 良い
お客様の声 みんなに楽しんでもらえたのでよかったです。ありがとうございました。 みんなに楽しんでもらえたのでよかったです。ありがとうございました。
村田
村田より

弊社のハッピを利用していただき誠にありがとうございます。
ハッピに関しては数、種類共にございますので、またご利用くださいませ。

ご利用いただいた商品
ハッピレンタル ハッピレンタル MAT-051E
無地カラー緑青赤黄祭
寿│子供用
3日間まで : 864円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 担当の方の応対はテキパキしていて、好印象です。 担当の方の応対はテキパキしていて、好印象です。

前川
前川より

ありがとうございます。ゴルフ場での納品ということもあり、納品・回収にも気を使いましたが喜んでいただけて大変光栄です!
またのお問い合わせをお待ちしております!

ご利用いただいた商品
丸テーブル レンタル 丸テーブル TAB-021
サイズ 4種類
3日間まで : 1,620円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 いつも明るく、元気に、丁寧な対応をしてもらっています。 いつも明るく、元気に、丁寧な対応をしてもらっています。
イベント21スタッフ
スタッフ一同より

お褒めに預かり、ありがとうございます。これからも元気に対応させていただきます。

ご利用いただいた商品
テーブルクロス レンタル テーブルクロスレンタル TAB-101E
長方形テーブル用白布
3日間まで : 円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 レンタル期間も長く、値段も安かったので助かりました。 レンタル期間も長く、値段も安かったので助かりました。
平松
平松より

こちらの簡単ステージは、低予算でスタージを使いたい!といった方に人気の商品です。
今回は卒業式の演台として使用していただき、無事卒業式を迎えられたこと嬉しく思っております。ありがとうございました。

ご利用いただいた商品
簡単ステージレンタル配送 簡単ステージ STA-004 【屋内用】
設置が簡単!D1m×W2m×高さ4段階
H200mm,H300mm,H400mm,H600mm
1枚 : 5,400円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 担当の田村様にはご丁寧に対応していただき、大変感謝しております。また何かありました際には、お願いしたく思います。ありがとうございました。 担当の田村様にはご丁寧に対応していただき、大変感謝しております。
また何かありました際には、お願いしたく思います。ありがとうございました。
田村
田村より

そう仰っていただけると幸いです。こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。何かありましたらいつでも仰ってください!

アンケートの評価 良い
お客様の声 問い合わせ当日に発送いただく等、大変助かりました。ありがとうございました。 問い合わせ当日に発送いただく等、大変助かりました。ありがとうございました。

角田
角田より

ご使用までに間に合ったようで何よりです!今後も宜しくお願いします!

アンケートの評価 まあ良い
お客様の声 便利で助かりました。運搬時の音がうるさかったのが気になりました。 便利で助かりました。運搬時の音がうるさかったのが気になりました。

八田
八田より

この度は、連結台車のご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただき、早速弊社のWEB担当にその旨を伝えて注釈文を付け加えさせていただきました。
貴重なご意見を、ありがとうございました。今後ともイベント21をよろしくお願いします!

お客様の声からの改善報告 ご指摘いただいた内容をもとに、連結台車のページに、注意事項を追加しておきました。

ご利用いただいた商品
台車レンタル 台車 OTH-016E
重い荷物を運ぶ助っ人!
3日間まで : 1,620円~
アンケートの評価 まあ良い
お客様の声 八田様には大変お世話になりました。ありがとうございました。また機会がありましたら、利用させていただきます。 八田様には大変お世話になりました。ありがとうございました。また機会がありましたら、利用させていただきます。

八田
八田より

こちらこそ、この度はお世話になりました。
もっとスムーズにやり取りができるよう、今後も尽力させていただきます!
次回もご使用の機会がありましたら、よろしくお願いします!

ご利用いただいた商品
国旗・国旗ポールスタンド 国旗・国旗ポールスタンド
BYO-031 世界各国対応
1週間まで : 3,240円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 前回も使わせていただきました。また利用したいです。ありがとうございました。 前回も使わせていただきました。また利用したいです。ありがとうございました。

八田
八田より

いつもご利用いただき、ありがとうございます!
お祭りはいかがでしたか?次回も、イベント事などありましたらよろしくお願いします!

ご利用いただいた商品
ハッピレンタル ハッピレンタル MAT-051E
無地カラー緑青赤黄祭
寿│子供用
3日間まで : 864円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 とても親切で印象が良く、信頼感が持てました。また次回に何かが必要になりましたら、お世話になりたいと思います。有難うございました。 とても親切で印象が良く、信頼感が持てました。また次回に何かが必要になりましたら、お世話になりたいと思います。有難うございました。
スタッフ一同
スタッフ一同

お褒めに預かり、誠にありがとうございました!
今後も、何か必要なものがございましたらいつでもご相談ください。

アンケートの評価 良い
お客様の声 おかげさまでたすかりました。ありがとうございました。 おかげさまでたすかりました。ありがとうございました。
田村
田村より

この度は、ご利用ありがとうございました。お体には、お気をつけくださいませ。また機会がありましたらよろしくお願いします。

ご利用いただいた商品
座敷椅子 レンタル 座敷椅子 CHE-121
正座ができない人向けの座椅子です!
3日間まで : 3,240円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 返却の際、こちらのミスで返却が大きく遅れてしまったにもかかわらず心良くご対応いただき大変感謝しております。、また、イベントの際はお願い申し上げます。 返却の際、こちらのミスで返却が大きく遅れてしまったにもかかわらず心良くご対応いただき大変感謝しております。また、イベントの際はお願い申し上げます。
イベント21スタッフ
スタッフ一同より

最後まで何事もなく終わったようで、何よりです。こちらこそ、次回またイベント事がございましたら是非ともお声かけくださいませ!

イベント内容 リニューアルイベントリニューアルイベント
ご利用いただいた商品
バルーンアーチ バルーンアーチレンタル MAT-071E
1週間まで : 20,520円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 今回ご担当していただきました八田様に大変良くしていただきました。本当にありがとうございました。2013年11月22日もご利用させていただきます。 今回ご担当していただきました八田様に大変良くしていただきました。本当にありがとうございました。2013年11月22日もご利用させていただきます。

八田
八田より

どうもありがとうございます!次回もお待ちしておりますので、その際は是非ともよろしくお願いします。

イベント内容 経営方針発表会経営方針発表会
ご利用いただいた商品
表彰盆 式典神事用品30 レンタル 表彰盆 SIN-091E
表彰状を運ぶお盆です!
3日間まで : 2,160円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 とても親切で少ないレンタルなのにとても気持ちよく対応していただけました。ありがとうございました。担当の八田様何度もお電話していただいたりすいませんでした。 とても親切で少ないレンタルなのにとても気持ちよく対応していただけました。ありがとうございました。担当の八田様何度もお電話していただいたりすいませんでした。
八田
八田より

そうおっしゃっていただけて、こちらとしてもとても幸せな気持ちになります。

ご利用いただいた商品
丸イスレンタル 丸イス CHE-042E
お祭りやイベントに。
3日間まで : 173円~
アンケートの評価 良い
お客様の声 この度は自分の結婚式で使わせていただきました。お陰様で盛り上がりました。ありがとうございます。 この度は自分の結婚式で使わせていただきました。お陰様で盛り上がりました。ありがとうございます。
八田
八田より

人生の一大イベントのハッピーに貢献できて、良かったです!それでは、今後とも末永くお幸せに!

アンケートの評価 まあ良い
お客様の声 こちらの振込体勢に合わせてくださりありがとうございました。今後も利用させていただく事があるかもしれないので、その際にはよろしくお願いします。 こちらの振込体勢に合わせてくださりありがとうございました。
今後も利用させていただく事があるかもしれないので、その際にはよろしくお願いします。
角田
角田より

お世話になっております。角田です。この度はどうもありがとうございました。機会がありましたら、また宜しくお願いします。

お客様の声からの改善報告 この度は、弊社WEBサイトでの説明が足らず困惑させてしまい大変申し訳ございませんでした。サイト上にて、振込体制に関して詳細を明記させて頂きましたので宜しければご覧くださいませ。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも機会がございましたらまたイベント21をよろしくお願いします。
ご利用ガイド お支払い

ご利用いただいた商品
高級パーティークロス レンタル 高級パーティークロスレンタル
TAB-121 長方形角テーブル用
カラー11種│デザイン7種類
3日間まで : 1,944円~
アンケートの評価 まあ良い
お客様の声 来年もよろしく願います。 来年もよろしく願います!

スタッフ一同
スタッフ一同

お世話になっております。この度は、弊社のハッピをご利用いただいて誠にありがとうございました!
今後も末永いお付き合いができればと思っております。次回もお待ちしておりますので、その際はよろしくお願いします!

ご利用いただいた商品
ハッピレンタル ハッピレンタル MAT-051E
無地カラー緑青赤黄祭
寿│子供用
3日間まで : 864円~



こちらでは2011年度にいただきましたアンケートを掲載しております!2012年度のアンケートはこちらのページを御覧ください。